Privacy Policy

La Privacy Policy di "Hotel Villa Gloria" (Regolamento UE n. 679 del 2016)

Premessa
Nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016), l’ "Hotel Villa Gloria" – titolare dei dati - effettua i trattamenti dei dati personali secondo i principi di correttezza e trasparenza, per i fini consentiti e autorizzati, nel rispetto della sua privacy e dei diritti derivanti. E’ parte integrante della "Privacy Policy" l’informativa obbligatoria per i clienti e i dipendenti.
In particolare, "Hotel Villa Gloria" tratta i seguenti dati con le finalità indicate attraverso l’ausilio di mezzi informatici e/o cartacei:

Tipologia e categorie di dati trattati
Trattamento di dati dei clienti per l’esecuzione dell’attività di ospitalità alberghiera (generalità e recapiti, codice fiscale e/o partita Iva, indirizzo email, numero telefonico ecc.). Si tratta in generale dei dati necessari per l’attribuzione e l’espletamento dell’incarico di ospitalità alberghiera compresi gli obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non sarà possibile procedere per erogare i servizi richiesti. Tali dati sono custoditi presso la ns. sede in forma elettronica sul Programma gestionale di Ericsoft srl. Tali dati potranno essere utilizzati, con l’espresso assenso del cliente sull’informativa a fini promozionali e all’invio per di messaggi promozionali e/o aggiornamenti su nuove proposte ed offerte esclusivamente da parte dell’Hotel Villa Gloria di Varazze.
Dati per l’utilizzo del nostro sito web www.hotelvillagloria.it l’accesso tramite il nostro sito web comporta l’acquisizione di informazioni legate ai cookie.
Tale azione è soggetta ad una specifica approvazione esplicabile direttamente sul sito web. Con la compilazione della scheda di "Informazioni" saranno acquisiti i dati di ricerca e l’indirizzo email per essere informati ed eventualmente contattati. Gli indirizzi email e le preferenze di ricerca non saranno condivisi con alcuno o ceduti a terzi. "Hotel Villa Gloria" li deterrà per massimo 60 mesi salvo richiesta di cancellazione da inviare a info@hotelvillagloria.it
E’ possibile conoscere la "policy cookie" adottata, cliccando sull’apposita pagina/link all’interno del sito web denominata "policy cookie".
Gestione dei social quali Facebook, Instagram: "Hotel Villa Gloria" utilizza i social sopra elencati con la finalità di offrire maggiore visibilità e conoscenza ai potenziali clienti.
Nel farlo saranno pubblicate le informazioni strettamente necessarie e in ogni caso non dati sensibili. Per la tutela dei diritti è possibile consultare le rispettive privacy policy.
Dati per adempimento ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali.
Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati, non potremo fornire i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative. Destinatari dei dati possono essere:

Criteri di protezione
Sono stati adottati tutti i criteri opportuni di protezione al fine di evitare sottrazione o accessi indesiderati.
Sono state individuate quali responsabili del trattamento dei dati apposite società qualificate, secondo procedure certificate.
"Hotel Villa Gloria" adotta per i propri pc e gli archivi, procedure adeguate di tutela,il cui accesso è limitato al personale abilitato e autorizzato.

Durata di conservazione dei dati
La conservazione e il trattamento dei dati potrà essere svolto di norma dal Titolare per 60 mesi. Per i dati fiscali e di legge obbligatori, i dati sono conservati secondo i tempi imposti dalla normativa di settore. Anche per le azioni dirette di marketing di Hotel Villa Gloria il periodo di possesso dei dati è fissato in 60 mesi fatta salva la richiesta di cancellazione da parte del cliente/destinatario.

Cessione dei dati a terzi
I dati non saranno ceduti a terzi salvo nelle indicazioni previste dalla legge o comunque specificate dall’informativa.
I responsabili dei trattamento dei dati sono stati individuati con apposito documento e per ognuno di loro è stato stabilito un accordo specifico che contempla le necessarie garanzie dettare dal Regolamento Europeo 679/2016.

Diritti del cliente in tema di "privacy"
Desideriamo inoltre, informarla che il Regolamento europeo le riconosce alcuni diritti, tra cui il diritto di accesso e di rettifica, o di cancellazione o di limitazione o di opposizione al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, se ed in quanto applicabili (articoli da dal n°15 a 22 del Regolamento UE n. 679 del 2016). Può inoltre proporre reclamo all’Autorità di controllo, secondo le procedure previste dalla normativa vigente.

I diritti sono quelli di:
a) ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento; le categorie di dati personali in questione; i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
b) ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
c) ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussiste uno dei motivi seguenti: a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2; d) i dati personali sono stati trattati illecitamente; e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento; f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1.
d) ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali; b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
e) ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora: a) il trattamento si basi sul o su un contratto b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
f) opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
g) diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.
h) diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

Privacy policy di Facebook, Instagram
• Facebook https://www.facebook.com/policy.php
• Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Per la tutela dei diritti è possibile consultare le privacy policy.

Aggiornamento dati "Privacy Policy"
La presente Privacy policy è soggetta a periodica revisione ogni 12 mesi. Ulteriori modifiche saranno apposte sulla base delle più recenti indicazioni giunte dal Garante e dagli aggiornamenti in materia forniti dalla associazioni di categoria.

Riferimenti e informazioni
Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a lei riconosciuti dal Regolamento europeo, potrà rivolgersi a Titolare dei Dati

Titolare dei Dati
Hotel Villa Gloria sas di Pamela Falzone – info@hotelvillagloria.it

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Documento redatto in data 25 05 2018